Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über cardmasterstore.de bei Cardmaster GmbH aufgegeben werden. Sie enthalten außerdem die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Vertragspartner ist Cardmaster GmbH, Bahnhofstraße 4, 53783 Eitorf, Deutschland (nachfolgend „wir“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der bei Bestellung veröffentlichten Fassung für alle über diese Website geschlossenen Verträge.
Verbraucher ist nach § 13 BGB, wer den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist nach § 14 BGB, wer in Ausübung einer solchen Tätigkeit handelt. Einzelne Regelungen unten gelten ausdrücklich nur für die eine oder die andere Gruppe; wo nichts steht, gelten sie für beide.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
Wir verkaufen an Endkunden in haushaltsüblichen Mengen. Bei Bestellungen, die erkennbar dem Weiterverkauf dienen (insbesondere bei limitierten Veröffentlichungen), behalten wir uns vor, die Menge zu begrenzen oder den Vertragsschluss abzulehnen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Artikel im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot über die Artikel in Ihrem Warenkorb ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme ausdrücklich erklären oder die Ware versenden, spätestens jedoch mit der Belastung Ihres Zahlungsmittels.
Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben auf jeder Stufe des Bestellvorgangs prüfen und über die Zurück-Funktion Ihres Browsers oder durch Ändern des Warenkorbs berichtigen. Die Bestellung lässt sich bis zum Klick auf die Bestellschaltfläche jederzeit durch Schließen des Fensters abbrechen.
Weil nahezu jeder Artikel ein Einzelstück ist, reservieren wir Ihre Auswahl ab Beginn des Bezahlvorgangs für 45 Minuten. Nach Ablauf dieser Frist ohne Zahlung wird die Ware wieder freigegeben. Kommt ein Vertrag ausnahmsweise über einen bereits verkauften Artikel zustande, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten eine bereits geleistete Zahlung vollständig.
Vertragssprachen sind Deutsch, Französisch und Englisch. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser Bedingungen; die Übersetzungen dienen der Verständlichkeit. Den Vertragstext speichern wir und senden Ihnen Bestelldaten und diese Bedingungen mit der Bestätigungs-E-Mail zu. Eine Einsichtnahme über die Website nach Vertragsschluss ist über den Bestelllink in dieser E-Mail möglich.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Für gebrauchte Sammlerstücke aus privatem Ankauf gilt die Differenzbesteuerung nach § 25a UStG; die Umsatzsteuer wird auf diesen Rechnungen nicht gesondert ausgewiesen.
Versandkosten sind im Warenkorb und in der Bestellübersicht vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen. Maßgeblich ist der Gesamtbetrag, der Ihnen unmittelbar vor dem Klick auf die Bestellschaltfläche angezeigt wird.
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungsentgelte anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde; sie werden nicht von uns erhoben und sind in unseren Preisen nicht enthalten.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Zur Verfügung stehen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna und SEPA-Lastschrift. Welche Verfahren im Einzelfall angeboten werden, hängt von Ihrem Lieferland und dem Bestellwert ab.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort und ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsarten mit späterer Belastung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters; das Vertragsverhältnis über den Kauf bleibt davon unberührt.
Scheitert eine Lastschrift oder wird eine Zahlung zurückgebucht, ohne dass wir dies zu vertreten haben, tragen Sie die dadurch entstehenden Bankentgelte. Der Nachweis geringerer Kosten bleibt Ihnen unbenommen.
5. Lieferung
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, nach Frankreich, Belgien, Luxemburg, in die Niederlande, nach Italien, Spanien und Portugal. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, an Postfächer nicht.
Vorrätige Ware übergeben wir in der Regel innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang an den Versanddienstleister. Die Laufzeit beträgt üblicherweise ein bis drei Werktage innerhalb Deutschlands und drei bis sieben Werktage in die übrigen Lieferländer. Abweichende Angaben auf der Produktseite gehen dieser Regel vor.
Wir versenden ausschließlich versichert und mit Sendungsverfolgung. Einzelkarten und gradierte Slabs verlassen unser Haus in starrer Schutzverpackung. Sollte eine Sendung beschädigt ankommen, melden Sie sich bitte innerhalb von sieben Tagen bei uns und heben Sie die Verpackung auf. Das erleichtert die Schadensmeldung beim Versanddienstleister erheblich. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt und hängen nicht von dieser Meldung ab.
Ist ein Artikel trotz sorgfältiger Beschaffung nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten eine bereits erbrachte Gegenleistung ohne Abzug. Teillieferungen nehmen wir nur mit Ihrem Einverständnis vor; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zum Ausgleich aller offenen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cardmaster GmbH, Bahnhofstraße 4, 53783 Eitorf, Deutschland, contact@cardmasterstore.de, +49 1573 1172797) mittels einer eindeutigen Erklärung (etwa per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
8. Hinweise zum Widerruf bei Sammelkarten
Versiegelte Displays, Booster und Mystery Packs sind vom Widerrufsrecht nicht ausgenommen: Die Ausnahme des § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB betrifft versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie nach § 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB versiegelte Ton- und Videoaufnahmen oder Software. Sammelkarten fallen unter keine dieser Gruppen.
Das Öffnen der Versiegelung ist zur Prüfung der Ware jedoch nicht erforderlich. Wird ein Siegel gebrochen oder werden Packungen geöffnet, verlangen wir daher Wertersatz für den eingetretenen Wertverlust; dieser entspricht bei geöffneten Produkten regelmäßig der Differenz zwischen versiegeltem und geöffnetem Marktwert und kann erheblich sein. Ihr Widerrufsrecht bleibt bestehen, der Erstattungsbetrag verringert sich entsprechend.
Bei gradierten Karten ist das Aufbrechen des Slabs stets ein nicht notwendiger Umgang mit der Ware: Der Zustand ist von außen vollständig prüfbar. Ein geöffneter Slab ist als gradierte Karte wertlos, der Wertersatz entspricht dem Kaufpreis abzüglich des Restwerts der Rohkarte.
Bitte senden Sie Rücksendungen ausreichend gepolstert und versichert an unsere oben genannte Anschrift. Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen; das berührt Ihr Widerrufsrecht nicht, verzögert aber die Bearbeitung.
9. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist freiwillig.
- An Cardmaster GmbH, Bahnhofstraße 4, 53783 Eitorf, Deutschland, E-Mail: contact@cardmasterstore.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Bestellnummer:
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
- (*) Unzutreffendes streichen.
10. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Eine Verkürzung auf ein Jahr bei gebrauchten Sammlerstücken nehmen wir nicht vor.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung; die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt. Unberührt bleiben in beiden Fällen Ansprüche wegen Arglist, wegen einer Garantie sowie Ansprüche aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Ein Mangel liegt nicht vor, wenn die Ware der auf der Produktseite beschriebenen Beschaffenheit entspricht. Bei Sammelkarten gehören dazu ausdrücklich auch alters- und produktionsbedingte Merkmale wie Zentrierung, Schnittkanten, Druckpunkte oder leichte Oberflächenspuren, soweit sie beschrieben oder auf den Produktfotos erkennbar sind.
11. Zustand, Grading und Echtheit
Wir prüfen jede Einzelkarte vor der Einstellung auf Echtheit und beschreiben ihren Zustand nach den im Sammlermarkt üblichen Stufen. Die Produktfotos zeigen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, das tatsächlich angebotene Exemplar. Bei versiegelter Ware bezieht sich die Zustandsbeschreibung auf die Verpackung, nicht auf den Inhalt.
Wir garantieren die Echtheit jeder verkauften Karte. Stellt sich eine Karte als Fälschung heraus, nehmen wir sie zeitlich unbefristet zurück und erstatten den vollen Kaufpreis zuzüglich der Rücksendekosten; weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Die Bewertung gradierter Karten stammt von den Instituten PSA, BGS und PCA. Wir geben deren Note und Zertifikatsnummer unverändert wieder und ermöglichen Ihnen damit die Prüfung in der jeweiligen Datenbank. Eine Grading-Note ist die Einschätzung eines Dritten, keine Zusicherung unsererseits: Wir haften dafür, dass Karte und Zertifikat zusammengehören und dass der Slab unversehrt ist, nicht für die Richtigkeit der fremden Bewertung. Für Umbewertungen nach einer erneuten Einreichung durch Sie kommen wir nicht auf.
12. Mystery Packs
Ein Mystery Pack ist ein Kaufvertrag über eine Ware mit zufällig zusammengestelltem Inhalt. Sie erwerben ein Paket, dessen Zusammensetzung wir vor dem Kauf beschreiben, ohne die einzelne Karte zu benennen.
Für jedes Pack veröffentlichen wir auf der Produktseite sämtliche Stufen, deren Wahrscheinlichkeit in der Schreibweise 1:N und als Prozentwert sowie den garantierten Mindestwert der jeweiligen Stufe. Diese Angaben sind Bestandteil der Beschaffenheitsvereinbarung: Wir sind daran gebunden und überprüfen sie bei jeder Neubefüllung.
Die Zuteilung erfolgt zufällig aus dem befüllten Bestand. Ein Anspruch auf eine bestimmte Stufe, Karte oder Serie besteht nicht, ebenso wenig ein Anspruch auf Umtausch des Inhalts. Ein Ausgleich zwischen mehreren Käufen findet nicht statt: Jedes Pack ist ein eigener Vorgang, frühere Ergebnisse beeinflussen spätere nicht.
Mystery Packs sind kein Glücksspiel im Sinne des Glücksspielstaatsvertrags. Sie zahlen einen festen Preis für eine Ware, deren Gegenwert Ihnen in jedem Fall zufließt; einen Einsatz gegen die Chance auf einen Geldgewinn gibt es nicht. Wir kaufen weder Packinhalte zurück noch zahlen wir Gewinne aus.
Das Widerrufsrecht nach Abschnitt 7 gilt auch für Mystery Packs. Nach dem Öffnen eines Packs schulden Sie Wertersatz nach Abschnitt 8, da der Inhalt dann bekannt und das Pack nicht mehr verkäuflich ist.
13. Vorbestellungen und Anzahlungen
Bei einer Vorbestellung reservieren Sie ein Kontingent aus unserer Zuteilung beim Distributor. Fällig ist zunächst die auf der Produktseite ausgewiesene Anzahlung; der Restbetrag wird erst fällig, wenn die Ware bei uns eingetroffen ist. Wir fordern ihn per E-Mail an und versenden nach Zahlungseingang.
Angegebene Versandtermine beruhen auf den Ankündigungen des Verlags und stehen unter dessen Vorbehalt. Verschiebt sich ein Termin, informieren wir Sie; verschiebt er sich um mehr als vier Wochen, können Sie den Vertrag ohne Kosten auflösen und erhalten die Anzahlung vollständig zurück.
Wird eine Veröffentlichung abgesagt oder unsere Zuteilung gekürzt, sodass wir nicht liefern können, treten wir vom Vertrag zurück und erstatten die Anzahlung vollständig. Weitergehende Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht, sofern uns kein Verschulden trifft.
Ihr Widerrufsrecht nach Abschnitt 7 bleibt unberührt; die Frist beginnt auch bei Vorbestellungen erst mit dem Erhalt der Ware. Zahlen Sie den angeforderten Restbetrag trotz Mahnung und angemessener Nachfrist nicht, können wir vom Vertrag zurücktreten und die Anzahlung mit unserem Schaden verrechnen; der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen unbenommen.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
15. Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Bei Beanstandungen wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns. Wir bestätigen den Eingang innerhalb eines Werktages und melden uns mit einem Lösungsvorschlag.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt: Diese Rechtswahl entzieht Ihnen keinen Schutz, den Sie dort ohnehin genießen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.